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移动广告业剜手机恶意广告毒瘤立标准自救

日期:2012-7-6 15:35:58 来源:本站原创   【字体:

  由360、应用汇发起,InMobi、万普、多盟、酷果等移动互联网广告产链各方共同参与,主题为“拒绝手机恶意广告,推进移动健康盈利”的行业沙龙在京圆满结束。与会者对如何界定通知栏广告,是否及如何拦截等议题展开了激烈讨论,并最终总体肯定了国内首个手机恶意广告界定标准。与此同时,360向全行业发出了《拒绝手机恶意广告 推进移动健康盈利》的倡议书,呼吁行业各方共创可持续发展的移动互联网未来。

  能有来自安全厂商、应用商店、第三方广告平台、律师、用户等如此之多不同领域的代表与会,在业界尚属首次。手机恶意软件到底到严重到了什么地步?据360公司副总裁李涛介绍,今年360安全中心接到大量安卓用户举报,称频繁遭受通知栏广告的骚扰。经360检测,捆绑通知栏广告插件的应用已超过了5万,其中大部分都具有匿名推送广告、强制下载软件且无法关闭等流氓行为,且第三方广告公司与应用开发者分工明确,共同牟利。

  应用商店:

  恶意行为监管难 躺着也中枪

  据了解,应用汇作为国内最大的安卓手机应用商店之一,不久前宣布全面封杀捆绑手机流氓广告插件应用。应用汇商务副总裁芦衍锴对此表示,以“通知栏匿名广告”为代表的手机恶意广告令用户怨声载道,却又无可奈何。尤其是其“匿名推送”、“不可关闭”、“强制下载”以及“恶意扣费”等流氓特性,让大多数安卓机主深恶痛绝。

  “为什么老时不时通知我下一个东西,点一下就下载了” 芦衍锴表示,经常遭到很多用户在应用汇下载应用后这样的质问,“我们告诉客户说这是开发者做的。” 然而这样的回答并没有完全打消用户的疑虑。芦衍锴认为,“其实用户是很精明的”,很清楚是通知栏消息还是广告,用户显然并不喜欢广告,因此“我们收到的大多数邮件是是否不要每天都弹出一个(广告)的邮件”。

  应用商店为此信誉受损,间接成为受害者。与此同时也遇了应用监管难题,卢衍锴坦言,采取“一刀切”的措施实属无奈,因为根本分不清楚哪些应用是恶意的,哪些是不恶意的。例如,他们发现有开发者上架应用时不含恶意广告,但是当用户下载后提示版本升级,新的版本将带有恶意广告。为此,卢衍锴非常期待在恶意广告上有界定标准可以遵循。

  广告平台:

  无底线广告商是害群之马

  一向低调的第三方广告平台首次回应通知栏广告泛滥,全球第二大移动广告公司InMobi曾晨表示,通知栏广告影响用户体验,Inmobi只做应用内的广告,虽然(从行业角度讲)开发者要盈利,但是在通知栏弹出广告我们是不支持的。

  而作为一家专注于做通知栏广告推送的广告平台,总经理梅孝龙表示,早期曾尝试过恶意的强制下载的广告行为,发现根本不可行。“用户对这个广告形式是很拒绝的,实际上他在第一次可能会上当受骗,但是以后不会了”,同时他也认为“推送广告仅仅是一种广告形式,只要不滥用,还是能够细水长流的,对此酷果一直在规范自己的行为”,并对360倡议相关界定标准的举措表示“鼓掌欢迎”。

  万普世纪CEO黄波透露,按照通知栏广告的四大标准,他们已经遵循了三项半,开发者通过通知栏广告一天可以赚到15到20块钱,“但的确因为通知栏广告导致的用户投诉会相对的多”。为此,在广告弹出“实名制”等用户体验上,万普世纪也想尽了办法。因此,黄波对标准的界定上希望更加细致,尤其在“匿名推送”方面。

  由此可见,通知栏广告是否被滥用,需要看所有移动广告商是否都坚守底线。同时也不难看出,标准的界定会让移动广告 “有章可循 有法可依”。

  安全厂商:

  将选择权交给用户

  360副总裁李涛表示,任何一个应用通过通知栏传递自己的信息是正常行为,应当支持。但确实也看到,通知栏已被恶意广告所利用,很多应用开发者依靠这种广告形式获取短期利益。如果不加限制让开发者随意做决定,开发者一定会有两类,一类为看重应用品牌为体验,想尽一切办法将其做好,一类则并不会考虑自身应用及行业的健康发展,只要短期内获利。

  李涛认为,“任何一个广告都有他的合理性”,但为了更好的生存,需要把恶意和非恶意广告区分清楚,因此,需要多方协商制定一个界定标准,让用户对恶意广告鉴定有章可循,当遇到健康或合理的广告时才会信任。只有这样我们这个产业才能更好地发展下去,恶意广告是我们抵制的对象,而不是广告是我们抵制的对象。

  李涛同时透露,在360之前做PC病毒查杀的时候,有一套非黑即白或非白即黑标准,如果发现白的特别多,黑的少的时候,就把坏的找出来,剩下的放过去。反之亦然。“这是我们在恶意软件查杀过程中非常有效的一个手段,而对于手机恶意软件并没有多到那么多种的形式,我们执行的是一个非黑即白的策略”而属“灰色地带”的恶意广告,李涛则认为,“我们把黑的定义得越清晰,越明确,白会显得更白,否则中间的灰色地带会更明显。"

  精彩观点

  360副总裁李涛:为什么我们希望和行业成员共同制定出拦截恶意广告的标准?因为我们看到用户的利益正在受到伤害,间接地会导致开发者受到伤害,甚至广告商也会受影响。假如遇到激进一点的厂商,可能会把所有含通知栏广告的应用全部拦截。所以,我们需要一起制定标准,共谋发展。

  应用汇副总裁卢衍锴:通知栏恶意广告标准将有利我们快速判定应用能否上架。1.我们要做的是通知栏消息而不是广告,现在的用户很精明,能够分辨通知栏弹出的是消息还是广告2.注重用户反馈,一切从用户角度考虑3.是否有必要剥夺开发者匿名的权限?实名广告有益用户掌控广告来源。



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